Чтобы сделать возврат откройте вкладку «Продажи» — «Возвраты продажи».
- Если продажа была оплачена полностью, начисленные бонусы списываются со счета покупателя после возврата товара.
- Если клиент уже потратил эти бонусы, то сумма бонусов становится отрицательной;
- Если покупка была полностью оплачена бонусами, после возврата клиенту возвращаются потраченные бонусы;
- Если покупатель оплатил частично бонусами и частично деньгами, то ему возвращаются потраченные бонусы и списывается бонусы, начисленные за оплаченную разницу.
- При частичном возврате сначала возвращаются бонусы, затем деньги.